FAQ (Somande più frequenti)
Che sono Biglietti Economici?
Siamo una società di ticketing che fanno una vasta gamma di biglietti disponibili per gli eventi sportivi in tutto il mondo. La nostra esperienza nella tecnologia online e la comprensione della logistica del settore ticketing significa che siamo in grado di offrire difficili da trovare biglietti a breve. Noi forniamo l'accesso al servizio clienti 24/7, e si sforzano di offrire un premio, un servizio affidabile per i nostri clienti.
Come faccio a ricevere i miei biglietti?
Quando si fa clic sul Acquista biglietti tasto opzioni di consegna apparirà sulla pagina successiva. Non è necessario inserire dati di pagamento prima visualizzare le opzioni di consegna.
I biglietti possono spesso essere trasportato al vostro hotel o indirizzo locale tramite un corriere il giorno prima dell'evento. In alternativa, possiamo organizzare un pick-up location il giorno della manifestazione. Per gli eventi in Italia, la raccolta dei biglietti presso la sede è l'opzione più comune. Tutti i dettagli saranno forniti con il tuo acquisto. Consegna a domicilio può anche essere possibile a un costo aggiuntivo.
Cosa succede se non ho ancora prenotare qualsiasi hotel?
In questo caso, siete invitati a completare l'acquisto e comunicano le informazioni di hotel (incluso il nome esatto sulla prenotazione camera d'albergo) a noi fino ad una settimana prima dell'evento. Rappresentanti del servizio clienti sarà in contatto con voi per assicurare che questo processo è stato completato e che tutti i biglietti sono attuate secondo quanto pianificato.
Devo informare l'hotel circa l'arrivo dei biglietti?
Sì. E 'importante che l'hotel è a conoscenza di una consegna imminente ed è pronto a ricevere e firmare per esso. Per ragioni di sicurezza, non rivelano la natura della consegna.
In quale parte del locale sarò seduto?
l biglietto di varie categorie e posizioni corrispondenti sono specificati prima che l'acquisto è completato. Mettiamo a disposizione quante più informazioni che abbiamo a disposizione, come lato lungo, lato corto, mappa ecc sede. Saremo sempre offrire il meglio a disposizione biglietti a disposizione, ma purtroppo non possiamo garantire un posto preciso. Si prega di notare che la maggior parte degli eventi a cui offriamo i biglietti sono esauriti.
Sono biglietti emessi per le sedute una accanto all'altra?
Se non diversamente indicato, ci siamo impegnati a offrire i biglietti per i posti a coppie, per lo meno. Non possiamo garantire che tre o più posti si troverà insieme. Tuttavia, se questo è un requisito assoluto, si prega di contattare il Servizio Clienti via telefono o email per informazioni sulla disponibilità. E 'molto probabile che saremo in grado di soddisfare richieste specifiche.
Posso contattare se ho qualche preoccupazione?
Assolutamente. Il servizio clienti è disponibile 24 / 7 tramite il numero telefonico indicato in cima a ogni pagina del nostro sito. È anche possibile inviare un'e-mail utilizzando il link Contattaci.
Cosa succede se la data o il tempo dei evento cambiamenti?
Il nostro database è costantemente aggiornato. Ove possibile, e soprattutto in relazione ad eventi importanti della lega in cui i dati e gli orari esatti non può essere finalizzato a vostra momento dell'acquisto, possiamo fornire sia le possibilità più antichi e più recenti, per consentire di pianificare in modo sicuro il vostro viaggio.
Perché i prezzi dei biglietti in genere superiore al loro valore nominale?
Questa differenza di prezzo riflette i costi sostenuti da Microsoft per acquisire e trattare i biglietti, come il mantenimento di una rete di fornitori e rappresentanti, l'acquisto di abbonamenti, e mantenere la nostra tecnologia per offrire sempre up-to-the-minute disponibilità e le informazioni. Siamo anche orgogliosi del nostro servizio clienti! Ci sforziamo di offrire i prezzi dei biglietti competitivi e di mantenere i nostri margini di profitto in un margine ristretto.
Posso annullare il mio ordine dopo essere stata immessa?
La nostra politica di cancellazione è descritta nell'articolo 8.4 dei termini e condizioni.
Qual è il processo dopo aver completare un acquisto biglietto?
Si riceverà un messaggio automatico che spiega che il vostro ordine è in elaborazione. Entro un giorno lavorativo si riceverà un'altra e-mail contenente tutte le informazioni necessarie per garantire la consegna dei biglietti. In caso di domande, per favore non esitate a noi tramite il numero di telefono o link Contattaci disponibile su ogni pagina del nostro sito.
